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    旅行社经营管理简明教程:梁智

    作者:梁智 出版社:上海财经大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-81098-845-2
    索书号:F590.63-43/3 分类号:F590.63-43 页数:236页 价格:16.00
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    本书从旅行社的业务范围与组织设计、旅行社产品的设计与开发、旅行社产品的市场营销、旅行社的服务采购与票据业务、旅行社的团体接待业务与散客业务等。
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    旅游投诉与旅游事故案例精选解析:梁智, 李红, 刘宏飞

    作者:梁智, 李红, 刘宏飞 出版社:旅游教育出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-5637-1625-8
    索书号:D925.105/41 分类号:D925.105 页数:212页 价格:20.00
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    本书通过实地调查, 剖析了70余个典型案例, 范围涵盖旅行社、旅游交通、饭店、景区等部门, 包括服务接待中的投诉处理、旅游合同违约、旅游保险纠纷、旅游安全事故等内容。
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    农产品物流:梁智慧, 路志成

    作者:梁智慧, 路志成 出版社:中国农业出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-109-23024-8
    索书号:F724.72-43/2 分类号:F724.72-43 页数:151页 价格:30.50
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    本书共六个单元, 十五个项目, 包括农产品物流概述、农产品物流的基本功能、农产品物流系统、蔬果农产品物流运作模式、农超对接的理论与实践、农产品物流发展趋势。每个项目都设有案例导入, 通过对案例的讨论引出教学内容, 每个单元后配有能力提升的练习与实践题, 方便学生使用。
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    旅行社运行与管理:梁智

    作者:梁智 出版社:东北财经大学出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-5654-2629-2
    索书号:F590.654-43/4=6 分类号:F590.654-43 页数:243页 价格:31.00
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    本书共9章, 包括: 旅行社概述、产品的研发与设计、旅游产品的销售、旅游服务的采购、团体旅游的接待等。
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