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作者：杨振江
出版社：人民出版社
出版时间：2014
ISBN：978-7-01-012834-4
索书号：F014.5/3
分类号：F014.5
页数：226页
价格：30.00
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本书的主要内容是通过梳理消费者研究项目的工作流程, 将消费者研究项目管理分解成11个环节, 从项目招标开始, 到合同签订、方案问卷评审, 最后到项目质量评估, 对一个消费者研究项目形成闭环管理。为了让读者清晰的了解各个环节的内容, 本书对各个环节的内容做了详细的讲解, 例举了上百个实战案例, 如北汽福田, 德国戴姆勒, 通用五菱, 长安汽车等, 以便读者参考借鉴。