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杨哲,
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商场·超市顾客投诉管理
:杨哲, 杨春
作者：
杨哲, 杨春
出版社：
海天出版社
出版时间：
2005
ISBN：
7-80697-555-1
索书号：
F717/15
分类号：
F717
页数：
301页
价格：
19.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书先从顾客投诉产生的原因及价值分析入手, 着重就顾客投诉与企业机制、顾客投诉的处理、顾客投诉的预防及如何提升顾客的满意度等方面进行了阐述。
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索书号
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商场超市假日促销管理
:杨哲, 杨春
作者：
杨哲, 杨春
出版社：
海天出版社
出版时间：
2005
ISBN：
7-80697-554-3
索书号：
F713.3/92
分类号：
F713.3
页数：
330页
价格：
19.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书先从商场 (超市) 假日促销概念入手, 然后就假日促销模式选择、假日促销广告运作、假日促销公关管理等方法和技巧进行了阐述。
详细信息
索书号
展开
创新思维与能力开发
:杨哲, 张润昊, 罗纯, 尚双凤副
作者：
杨哲, 张润昊, 罗纯, 尚双凤副
出版社：
南京大学出版社
出版时间：
2017
ISBN：
978-7-305-17460-5
索书号：
B804.4-43/8=2
分类号：
B804.4-43
页数：
242页
价格：
29.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书有创新型人才培养、创新意识培养、创新潜能开发、创新思维训导、创新技法训导、创新能力训导等部分内容组成。
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索书号
展开
压缩空气泡沫灭火技术及应用
:杨哲, 徐伟, 郎需庆
作者：
杨哲, 徐伟, 郎需庆
出版社：
中国石化出版社
出版时间：
2022
ISBN：
978-7-5114-6827-7
索书号：
TU998.1/52
分类号：
TU998.1
页数：
186页
价格：
79.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书介绍了泡沫灭火剂及泡沫的基本性能, 重点介绍了压缩空气泡沫的产生原理、主要性能及影响泡沫状态的主要因素, 结合石化装置与罐区、高层建筑、大型仓库与厂房、特高压变电站、超长隧道等重点设施设备的重大火灾特点, 介绍了固定式压缩空气泡沫灭火系统、压缩空气泡沫消防车、移动式压缩空气泡沫灭火器等泡沫灭火设备的应用方式, 以及以压缩空气泡沫技术为核心的凝胶泡沫、自发性泡沫、三相泡沫等专用泡沫技术的研究及应用情况。
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中文图书
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出版社
海天出版社
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海天出版社
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作者
杨哲, 杨春
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杨哲, 张润昊, 罗纯, 尚双凤副
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杨哲, 杨春
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杨哲, 徐伟, 郎需庆
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出版年
2005
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2017
(
1
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2022
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