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    星级服务人员知识手册:姜玲

    作者:姜玲 出版社:广东经济出版社 出版时间:2006 ISBN:7-80728-340-8
    索书号:F719.2-43/19/1 分类号:F719.2-43 页数:186页 价格:25.00
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    本书介绍了星级服务人员酒店知识、星级服务人员基础知识、星级前厅服务人员专业知识等内容。
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