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旅游行业培训教材研发中心组织
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职业能力训练学习手册
:旅游行业培训教材研发中心组织
作者：
旅游行业培训教材研发中心组织
出版社：
旅游教育出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5637-1272-0
索书号：
F719.2-62/2
分类号：
F719.2-62
页数：
183页
价格：
12.00
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累借次数：
本书内容包括: 观察能力、人际交往能力、团队合作能力、使用信息能力、推销能力、应变能力、创新能力等。
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饭店服务礼仪学习手册
:旅游行业培训教材研发中心组织
作者：
旅游行业培训教材研发中心组织
出版社：
旅游教育出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5637-1332-8
索书号：
F719.2-62/1
分类号：
F719.2-62
页数：
172页
价格：
11.00
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本套书涉及前厅、客房、餐厅、酒吧、茶吧、康乐等数个职业岗位群的多项服务技能, 内容涵盖餐厅服务的基本知识、素质能力、业务技能、操作流程四大主题, 每一主题下设若干模块, 每一模块下设若干知识点。本册为《饭店服务礼仪学习手册》。
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茶艺服务
:旅游行业培训教材研发中心组织
作者：
旅游行业培训教材研发中心组织
出版社：
旅游教育出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-5637-1392-9
索书号：
TS971-43/1
分类号：
TS971-43
页数：
163页
价格：
22.00
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本书分基础知识篇、素质能力篇和操作服务篇三大部分, 主要介绍茶的基本知识、茶艺服务设备及用品、冲泡茶的服务流程和操作技能等。
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餐厅服务训练手册
:旅游行业培训教材研发中心组织
作者：
旅游行业培训教材研发中心组织
出版社：
旅游教育出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5637-1314-X
索书号：
F719.3-62/2
分类号：
F719.3-62
页数：
171页
价格：
11.00
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本书是回顾了学习手册中的重点知识和内容, 下设提示、训练内容、单元重点回顾、练习指导、请你分析、自我评估、考考你若干训练点。
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饭店服务礼仪训练手册
:旅游行业培训教材研发中心组织
作者：
旅游行业培训教材研发中心组织
出版社：
旅游教育出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5637-1383-2
索书号：
F719.2/4
分类号：
F719.2
页数：
10, 168页
价格：
13.00
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本书内容涉及前厅、客户、餐厅、酒吧、茶吧、康乐等数个职业岗位群的多项服务技能, 内容涵盖了基础知识、岗位素质、业务技能、操作流程四大主题。
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酒吧服务训练手册
:旅游行业培训教材研发中心组织
作者：
旅游行业培训教材研发中心组织
出版社：
旅游教育出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5637-1382-4
索书号：
F719.3/20
分类号：
F719.3
页数：
168页
价格：
13.00
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本书共七单元, 内容包括: 入职指导、对客服务、星级饭店酒吧服务、酒水服务、酒吧推销技巧、处理客人投诉、酒吧英语。
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茶艺服务训练手册
:旅游行业培训教材研发中心组织
作者：
旅游行业培训教材研发中心组织
出版社：
旅游教育出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5637-1352-2
索书号：
TS971/48
分类号：
TS971
页数：
147页
价格：
11.00
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本书主要通过认识茶叶、茶具、茶艺、饮茶风俗、茶与健康五个部分对茶艺进行了具体的介绍。
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餐厅服务学习手册
:旅游行业培训教材研发中心组织
作者：
旅游行业培训教材研发中心组织
出版社：
旅游教育出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5637-1313-1
索书号：
F719.3-62/3
分类号：
F719.3-62
页数：
201页
价格：
12.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本套书涉及前厅、客房、餐厅、酒吧、茶吧、康乐等数个职业岗位群的多项服务技能, 内容涵盖餐厅服务的基本知识、素质能力、业务技能、操作流程四大主题, 每一主题下设若干模块, 每一模块下设若干知识点。本册为《餐厅服务学习手册》。
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文献类型
中文图书
(
8
)
出版社
旅游教育出版社
(
8
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作者
旅游行业培训教材研发中心组织
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8
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8
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出版年
2006
(
7
)
2007
(
1
)
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2006
(
7
)
2007
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旅游行业培训教材研发中心组织
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