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    现代旅游企业经营与管理实务研究:徐真真

    作者:徐真真 出版社:中国水利水电出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-5170-5286-9
    索书号:F590.65/3 分类号:F590.65 页数:249页 价格:48.00
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    本书从管理企业出发, 以读者本位为宗旨, 站在当代旅游企业发展的前沿背景之下, 依托旅游企业管理方式的新发展, 分析研究了旅游企业管理的理论和方法, 初步形成了一套旅游企业管理的体系。本书主要内容包括: 旅游企业管理概述、旅游企业战略规划、旅游企业日常工作管理、旅游企业营销策划、旅游产品策划与设计、旅游企业文化的塑造、旅游企业公共关系管理与危机预警等。
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    城市智慧旅游建设体系及发展路径研究:孙艳红, 徐真真

    作者:孙艳红, 徐真真 出版社:中国经济出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-5136-4879-0
    索书号:F592.3/55 分类号:F592.3 页数:247页 价格:58.00
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    本书遵循从分析问题到解决问题的研究脉络, 以游客需求为出发点, 通过SPSS对问卷内容进行统计分析, 准确了解游客对智慧旅游的需求偏好和体验程度, 找出城市智慧旅游建设中的不足和问题, 提炼出重点建设内容。在此基础上, 提出了城市智慧旅游体系的构建思路和整体框架, 着重介绍服务体系的主要建设项目。
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