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    大学生礼仪教育: 沟通与演讲实用教程:周艳波

    作者:周艳波 出版社:安徽人民出版社 出版时间:2005 ISBN:7-212-02683-2
    索书号:G645.5-43/2 分类号:G645.5-43 页数:235页 价格:22.00
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    本书是根据大学生礼仪教育的需要, 为大学生编写的。内容包括沟通过程、语言沟通、非语言沟通、人际关系沟通、大学生人际交往、现代社交礼仪等。
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    实用礼仪和人际沟通教程:刘波, 赵珂珂

    作者:刘波, 赵珂珂 出版社:西南财经大学出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-5504-2922-2
    索书号:C912.12-43/3 分类号:C912.12-43 页数:213页 价格:33.00
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    本书共分为九章,主要内容包括礼仪概述、个人礼仪、人际交往礼仪、职场礼仪、沟通概述、语言沟通、非语言沟通、有效倾听、职场沟通。
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    实用沟通教程:汪志锋

    作者:汪志锋 出版社:北京理工大学出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-5682-4408-4
    索书号:C912.11-43/3 分类号:C912.11-43 页数:197页 价格:29.80
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    本书体现高等职业教育对高职学生的培养目标顶层设计及成长特点要求, 按照上、中、下三篇布局, 较为系统的介绍了沟通基本概念与方式、职场常见的人际沟通和管理沟通, 其中上篇主要包括沟通概念与过程、语言和非语言沟通和倾听; 中篇主要介绍人际风格的概念, 职场中的上行、平级、下行沟通及与客户沟通; 下篇主要介绍了会议、演讲及应聘等沟通方式与技巧。内容覆盖面较广, 层次清晰, 配有大量的案例与故事, 每章后附有“沟通测试”和“思考”, 帮助学生进一步理解沟通的基本知识, 掌握沟通的基本技能。
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