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    在线社交网络信息传播实证分析与模型研究:吴联仁

    作者:吴联仁 出版社:南开大学出版社 出版时间:2016 ISBN:978-7-310-05041-3
    索书号:G206.2/51 分类号:G206.2 页数:204页 价格:30.00
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    本书分为两篇, 分别介绍了基于人类行为动力学的信息传播研究成果以及基于复杂网络的社交网络信息传播研究, 主要内容包括人类行为动力学研究综述、船舶动力学模型研究综述、爆发性评论行为对微博信息传播的影响、活跃时间异质行为对信息传播的影响研究、社交网络形成及演化机制研究等。
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    客户关系管理: 面向商业数字化转型:齐佳音, 吴联仁

    作者:齐佳音, 吴联仁 出版社:机械工业出版社 出版时间:2022 ISBN:978-7-111-70565-9
    索书号:F274/183 分类号:F274 页数:XII, 309页 价格:55.00
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    本书讲述了大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代数字化技术对客户关系管理带来极大的变革。但是目前高校教学中使用的《客户关系管理》都是传统的教学内容, 对于新技术环境下的新型客户关系管理涉及很少。为此, 本教材将重点开发在数字新技术环境下的客户关系管理教材。本书特点: (1) 本书聚焦于大数据、云计算、区块链、智能应用等所带来的新型客户关系管理 ; (2) 本书的作者在客户关系管理领域长期耕耘, 是国家十一五规划教材《客户关系管理》的编写者 ; (3) 本书的作者长期从事该领域研究和产业实践, 对CRM2.0有充分理解和素材积累。
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