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    亲密沟通巧技能:刘平青, 吴岸泽

    作者:刘平青, 吴岸泽 出版社:电子工业出版社 出版时间:2018 ISBN:978-7-121-34226-4
    索书号:C912.11-49/259 分类号:C912.11-49 页数:11, 223页 价格:29.00
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    本书包括五章。第一章分析亲密沟通的重要性, 以及由于亲密沟通不顺畅而造成的各种问题。希望能提高您对亲密沟通的重视程度, 并学会自省自查, 找出自己的亲密沟通存在什么问题。第二、三、四、五章, 针对亲密沟通中可能出现的各种问题, 从不同的关系种类 (亲子关系、夫妻关系、恋人关系、婆媳关系) 、不同的主体 (强者、弱者) 、不同的背景 (性别、原生家庭) 以及不同的角色出发, 详述“强而不霸, 弱却有心 ; 沟通系统, 细节感人 ; 尊重差异, 展示特色 ; 角色明确, 换位思考”四大巧技能。
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    晋升沟通巧技能:刘平青

    作者:刘平青 出版社:电子工业出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-121-31778-1
    索书号:C912.11/27 分类号:C912.11 页数:195页 价格:29.00
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    本书强调实用性、系统性和趣味性, 从巧技能的角度介绍晋升沟通, 旨在帮助读者提升沟通水平, 实现职场晋升。全书共分4章: 章晋升是个技术活儿, 介绍了职场晋升的规律, 以及沟通巧技能在晋升中的重要作用 ; 第二章至第四章分别从晋升前、晋升中、晋升后介绍了沟通巧技能在整个晋升系统中的运用, 每个章节又强调了自我沟通、亲密沟通、向上沟通、外部沟通等方面的细节。
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    沟通巧技能:刘平青

    作者:刘平青 出版社:电子工业出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-121-31782-8
    索书号:C912.11-49/214 分类号:C912.11-49 页数:184页 价格:29.00
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    本书围绕“强而不霸, 弱却有心”“沟通系统, 细节感人”“尊重差异, 展示特色”“明确角色, 换位思考”四个核心技能, 通过案例介绍和分析, 进一步细化沟通巧技能的表现和用处, 让读者能从书中找到自己的问题, 增强对照性和实操性。
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    客户沟通巧技能:刘平青

    作者:刘平青 出版社:电子工业出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-121-31779-8
    索书号:F274/176 分类号:F274 页数:128页 价格:29.00
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    本书共分为四部分, 分别为客户沟通巧技能概述、合作前的沟通巧技能、合作中的沟通巧技能、合作后的沟通巧技能。第一部分讲述了客户无处不在, 沟通无时不在, 强调了沟通巧技能在客户沟通中的积极作用。第二部分讲述了沟通巧技能在合作前的应用, 合作前准备充分是客户沟通成功的重要因素。第三部分为沟通巧技能在合作中的应用, 尊重双方差异, 维护好双方关系。第四部分讲述合作后沟通巧技能的应用。
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    会议沟通巧技能:刘平青

    作者:刘平青 出版社:电子工业出版社 出版时间:2017 ISBN:978-7-121-31780-4
    索书号:C931.47/8 分类号:C931.47 页数:138页 价格:29.00
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    本书共分为四章, 分别为会议需要沟通技巧, 让大家认清会议本质, 分清角色。会前沟通巧技能, 强调会前的自我调整及准备工作, 以及需要掌握的系统和细节。会中沟通巧技能, 讲述会议中强者和弱者在会议中的表现, 以及差异的应对。会后沟通巧技能介绍了会后的沟通闭环。
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    面试沟通巧技能:刘平青

    作者:刘平青 出版社:电子工业出版社 出版时间:2018 ISBN:978-7-121-34227-1
    索书号:C913.2-49/122 分类号:C913.2-49 页数:12, 183页 价格:29.00
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    本书共四章,第一章介绍面试需要沟通巧技能,系统讲解什么是面试、面试的目的、面试的类型和角色构成,让读者对面试有整体的认识。同时,在一章中列举了求职者在面试前、面试中、面试后经常出现的失误,让读者进一步意识到面试沟通巧技能的重要性。第二、三、四章从面试前、面试中、面试后三个环节入手,结合大量的案例,通过“小故事,大道理”的方式,逐层剖析面试沟通巧技能。本书可为广大求职者面试提供有益指导,也适合作为各层次毕业生找工作的指导用书。
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