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城市轨道交通站务管理
:林军民, 倪虹, 王秋雪
作者：
林军民, 倪虹, 王秋雪
出版社：
上海交通大学出版社
出版时间：
2017
ISBN：
978-7-313-17777-3
索书号：
U239.5/6
分类号：
U239.5
页数：
136页
价格：
26.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书介绍了城市轨道交通站务管理方面的相关和技能。全书共六个项目，内容包括：城市轨道交通车站、车站岗位的基础知识、车站日常工作管理、车站行车工作、车站施工组织以及车站突发事件处理。
详细信息
索书号
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高速铁路客运服务礼仪
:倪虹, 何静, 郝玉翠
作者：
倪虹, 何静, 郝玉翠
出版社：
上海交通大学出版社
出版时间：
2021
ISBN：
978-7-313-24463-5
索书号：
U293.3-43/2
分类号：
U293.3-43
页数：
121页
价格：
29.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书主要内容包括高速铁路客运服务基本礼仪、高速铁路车站客运服务礼仪、高速铁路乘务服务礼仪、高速铁路客运应急处理。采用项目任务式体例编写, 每个项目包含多个任务, 每个任务首先通过任务引入来激发学生的学习兴趣 ; 然后讲解相关知识 ; 最后在任务结尾处安排了形式多样的任务实施等, 有利于学生巩固所学知识, 丰富教学形式。
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文献类型
中文图书
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出版社
上海交通大学出版社
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作者
倪虹, 何静, 郝玉翠
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林军民, 倪虹, 王秋雪
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倪虹, 何静, 郝玉翠
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出版年
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