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    关系突围: 如何高效化解人际冲突:(美) 杰克·汉密尔顿, (美) 伊丽莎白·西曼, (美) 夏琳娜·吉, 沈洁

    作者:(美) 杰克·汉密尔顿, (美) 伊丽莎白·西曼, (美) 夏琳娜·吉, 沈洁 出版社:天地出版社 出版时间:2018 ISBN:978-7-5455-3734-5
    索书号:C912.62/1 分类号:C912.62 页数:239页 价格:42.80
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    本书作者结合诸多真实生动的案例,深入探讨了冲突的根源,并提出“假设之梯”的思维运作模式,引导人们合理解除引发和激化冲突的惯性思维,从而使人际沟通变得平和而通畅大大降低人与人之间的沟通成本,冲突问题得到有效的解决,亲密关系的建立也就水到渠成。
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