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    一线千金: 电话营销培训教程:范云峰

    作者:范云峰 出版社:京华出版社 出版时间:2006 ISBN:7-80724-248-5
    索书号:F713.3-43/7 分类号:F713.3-43 页数:200页 价格:25.00
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    本书详细解析了电话营销的独特理念和系统的流程, 针对电话赢得客户的关键步骤, 结合真实案例加以分析说明。全书共十一章, 内容包括: 顺利完成电话约访、客户跟进与维护、如何更有效地使用移动电话等。
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